为什么APP外包产品迭代是成功关键

2018-10-17 0次

　　APP外包在软件工程中，构建功能愿望清单并不足以告诉你该工具将如何实际运行，为了获得有价值的解决方案，APP外包需要花时间倾听每天参与过程的人员，然后不断迭代直到达到用户想要的解决方案。

　　在把你的APP推出之后，你就需要密切关注这些用户与产品的互动方式，并确定他们在花费一些时间后发现的问题点是什么。尽管你可能会尝试在原型设计和构建过程中进行用户研究，但它永远不会取代对真实用户反馈的需求。

　　以下是APP外包收集反馈的一些方法：

　　1、使用热图工具查看触摸模式

　　热图工具可用于桌面和移动应用程序，可以为APP外包提供有关用户如何浏览数字界面的实时洞察。APP外包将能够看到数据趋势，用于衡量用户跟踪导航路径的速度以及是否有任何绊脚石障碍。如果需要，APP外包可以使用此数据对用户界面进行改进。

　　2、使用反馈表

　　让用户尽可能无缝地提供有关他们使用应用体验的反馈，无论他们在应用中的哪个位置，考虑使用一个简单的模板，询问他们一个问题，衡量客户满意度，目标完成度，或其他几个关键指标之一。

　　3、监控支持请求

　　密切跟踪客户支持服务单或电子邮件，以跟踪用户对你产品的问题趋势，客户是否发现系统中存在错误，或者是否被非直观的用户界面困扰？根据你在客户反馈中看到的趋势，确定更新的优先级。

　　4、产品迭代导致成功

　　一旦APP外包为你清楚了解你用户如何接收你的数字产品时，就可以根据你确定的关键指标迭代产品进行优化。

　　你的下一个版本可能仍然不是100％的标记，但它将比你的第一次尝试更接近，这要归功APP外包为你收集的大量真实用户数据，以帮助你完成旅程。

　　天天向上是专业的APP外包公司，在软件交付以后，会协同你完成一次又一次的测试和收集用户反馈，然后再一次又一次的改版，最后直至你满意为止，并且在软件后期也会提供长达半年的软件售后维护，天天向上是一家值得信赖的APP外包公司。